Política de envío

POLÍTICA DE ENVÍO

En Nexus Boutique realizamos envíos a los países y regiones disponibles durante el proceso de compra.

Procesamiento de pedidos
Los pedidos se procesan antes de ser enviados. Los tiempos de preparación pueden variar dependiendo del producto y de su disponibilidad.

Plazos de entrega
Los plazos de entrega mostrados en nuestra tienda son estimados y pueden variar según el país de destino, el transportista, la disponibilidad del producto y otros factores externos.

Gastos de envío
Los gastos de envío, cuando correspondan, se mostrarán durante el proceso de compra antes de confirmar el pedido.

Seguimiento del pedido
Cuando haya información de seguimiento disponible, el cliente recibirá los datos necesarios para consultar el estado de su envío.

Retrasos
Pueden producirse retrasos debido al transportista, aduanas, periodos de alta demanda u otras circunstancias fuera de nuestro control. Si tiene algún problema con su pedido, puede ponerse en contacto con nosotros.

Dirección de entrega
El cliente es responsable de proporcionar una dirección de entrega completa y correcta al realizar el pedido. Si detecta un error, debe ponerse en contacto con nosotros lo antes posible.

Aduanas e importación
En los envíos internacionales pueden aplicarse impuestos, derechos de aduana u otros cargos dependiendo del país de destino y de la normativa aplicable. Cuando corresponda, estos cargos pueden ser responsabilidad del destinatario.

Contacto
Para cualquier pregunta relacionada con un envío o pedido, puede contactarnos en nexusboutique@hotmail.com.